Politique de retour et d’échange – Hamdane Fragrance
Chez Hamdane Fragrance, nous nous engageons à offrir des parfums 100% originaux et de qualité.
Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, vous pouvez demander un échange dans un délai de 48 heures après la réception de votre commande.
Conditions d’échange :
Le produit doit être dans son état d’origine et non utilisé.
L’emballage doit être intact.
La demande d’échange doit être faite dans les 48 heures après la livraison.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.
Pour toute demande d’échange ou d’information, veuillez nous contacter via WhatsApp :
📞 0634912550
سياسة الاستبدال – Hamdane Fragrance
نحن في Hamdane Fragrance نحرص على تقديم عطور أصلية 100٪ وبجودة عالية
.في حالة استلام منتج تالف أو منتج غير مطابق للطلب، يمكنكم طلب استبداله خلال 48 ساعة من استلام الطلب
:شروط الاستبدال
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل
يجب أن يكون التغليف سليماً
يجب طلب الاستبدال خلال 48 ساعة من الاستلام
قد يتحمل الزبون تكاليف الإرجاع إلا في حالة وجود خطأ من طرفنا
:لأي استفسار أو طلب استبدال يمكنكم التواصل معنا عبر واتساب
📞 0634912550